Livraison

Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés

Vous avez le choix entre plusieurs modes de livraison :

Retrait en point MONDIAL RELAY.

Lors de la finalisation de votre commande, si vous choisissez ce mode de livraison, vous pourrez choisir le point relay de votre choix sur un plan interactif. Un Email avec un lien pour le suivi vous sera envoyé dès que votre commande est prête à être expédiée. Les frais de livraison en point de retrait Mondial Relay est offert dès 100,00- EUR de commande.

Livraison à domicile BPOST, GLS (grands colis) ou MONDIAL RELAY (pas disponible en France).

Ce mode de livraison est fait au tarif du transporteur choisi. Vous recevez également un lien pour le suivi par Email lors de l'expédition de votre commande.

Emballage et écologie !

Tous les articles sont protégés dans du film bulles Hormis quelques exceptions, les films à bulles et emballages utilisés pour votre colis sont des  de réemploi. Ne les jetez pas essayez de les recycler localement.

Comment réaliser un retour standard ?

Faire une demande par mail en suivant la procédure ci-dessous :

• Envoyer une ou plusieurs photos qui montrent la ou les articles ainsi que l'entièreté de l'emballage, on doit voir l'état de l'étiquette en carton agrafée.
• Cela me permettra de juger si le ou les articles et leurs emballages sont en bon état et prêt à être reproposés à la vente.

Quand vous recevrez l'accord pour le retour, vous pouvez envoyer votre colis à notre attention :

• RC FASTCAR Yves BERTRAND Rue de la Roche à l'Argent, 30 à 5101 Lives-sur-Meuse, Belgique info@rcfastcar.com
• Par le moyen de transport de votre choix à l'adresse ci-dessus
• Ou par MONDIAL RELAY Au point 40089 Texaco Bouge Hannut 86 ROUTE DE HANNUT BE-5004 NAMUR BELGIQUE
• Communiquer nous le numéro de compte bancaire sur lequel le remboursement sera effectué après réception et vérification des article retournés.

Préparation du colis

• Je m’assure que chaque produit est neuf (aucune trace d’utilisation), complet et dans son emballage d’origine n’ayant également subit aucune dégradation.
• Je m’assure que l’emballage et le calage protègent parfaitement les produits pour qu’ils arrivent en bon état.
• Je joins la facture de ma commande et je la glisse dans mon colis.
• Information complémentaire : article 7 des conditions générales de vente.